NUESTRO SERVICIO POST-VENTA - EL HUMANO HACE LA DIFERENCIA
La idea detrás de Briganto es llevar a nuestros clientes al más alto nivel de productividad con un dedicado servicio postventa.
¡NO SOLO MANTENEMOS UN OJO EN SU MÁQUINA, SINO TAMBIÉN EN SUS PROCESOS DE TRABAJO!
El trabajo justo a tiempo requiere soluciones rápidas y funcionales. No importa si es tecnología, procesos de trabajo engorrosos, problemas de la máquina, reparaciones urgentes, o si simplemente no funciona correctamente.
El conocimiento óptimo de los procesos de corte y trabajo permite a nuestro servicio técnico activar el tornillo adecuado, y no solo en la máquina. Muchos años de conocimiento profundo y específico, así como un conocimiento profundo de la industria, les permite a nuestros técnicos detectar el potencial de mejoras en áreas tales como parámetros de corte de sierra inadecuados o hábitos de trabajo del operador que consumen mucho tiempo.
PARA SERVICIOS POST-VENTAS Y CONSULTORÍA, UN CONTACTO PERSONAL ES INDISPENSABLE
Los dispositivos robóticos, la tecnología de automatización y la digitalización de los procesos de trabajo nos llevan a una nueva era. Con los desafíos de la automatización, tener un contacto personal es primordial para nuestro éxito. Los centros de llamadas anónimos con personal en constante cambio no son la solución en nuestra industria. Por lo tanto, es bueno saber que detrás de Briganto, hay expertos reales que practican la cercanía con el cliente a diario.